Si le groupe affiche « COMPLET », inscrivez-vous sur notre liste d'attente en cliquant sur l'icône « Liste d'attente ».ObjectifsObtenir une vision commune de la civilité en milieu de travail;
Bien comprendre ce qu’est la civilité en milieu de travail : En connaître les bienfaits, reconnaître les impacts de l’incivilité;
Éveiller une réflexion pour la rédaction d’un code de ;
Utiliser les bonnes méthodes de communication; réagir adéquatement;
Convenir des attitudes et des comportements à privilégier et ceux à réprimer;
Élaborer les bases pour procéder, suite à la formation, à la rédaction d’un code de civilité.
Contenu de la formation
Pourquoi, aujourd’hui parle-t-on de civilité au travail ?
Les devoirs et responsabilités de l’entreprise et de tous les employés;
Pourquoi avoir un code de civilité au travail ?
L’incivilité – Comment elle se manifeste
Les impacts de l’incivilité;
L’intervention. Comment réagir ?
Approches pédagogiques
Exposés personnalisés.
Durée
6 heures.
Clientèle visée
Toute organisation soucieuse de la qualité de vie au travail et de la performance de son équipe;
Tout employeur qui se préoccupe de la santé psychologique de ses employés.
Toute organisation qui souhaite mettre en application une politique et/ou un code de civilité en milieu de travail;
Tout employeur qui a cette préoccupation de se conformer à l’article 81.19 de la loi CNESST qui stipule que tout salarié a droit à un milieu de travail exempt de harcèlement psychologique et qui précise également que l’employeur doit prendre les moyens raisonnables pour prévenir le harcèlement.
Préalable
Aucun.
Attestation de formation
Pour obtenir l’attestation, les personnes participantes doivent avoir suivi 80 % des heures de formation.
Recommandations pour la formation en ligne
Vous devez avoir Internet « haute vitesse »;
Un micro ainsi qu'une webcam sont requis pour la formation;
Libérez la bande passante autant que possible (aucun téléchargement sur votre réseau pendant que vous êtes sur la plateforme).
Installer le logiciel gratuit « Zoom » avant le début de votre formation. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la page d’installation :Installer ZOOM sur votre ordinateur
L’installation du logiciel faisant l’objet de votre formation (si tel est le cas) doit être faite avant le début de la formation.
Pour inscription
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